Domanda ai dipendenti: [email protected]
Non ho nulla da eccepire sul prodotto fornito, ma l'assistenza al cliente è assolutamente INESISTENTE. Dopo aver fatto posare un pavimento Thermotrattato a spina francese ho posto alcune domande su consegna, tempi e possibilità di fornitura di materiale in aggiunta. MENEFREGHISMO ASSOLUTO. Nessuna risposta, neppure a fronte di una pec. É professionalità? Alberto Mazza - Torino.
Domanda ai dipendenti: telefono ed indirizzo della sede operativa
Sono un cliente e tu? Consiglio di stargli alla larga
Non conosco
Spettacolare auto top persone top lavoro fantastico sulla mia auto
Wemay è un’azienda che offre servizi personalizzati in outsourcing di Customer Care, contact center, sviluppo customer base, gestione di processi operativi aziendali (come si legge su proprio sito). Un’azienda che ha buoni propositi ma sostanzialmente padronale, con aspetti organizzativi interni ancora legati a schemi tradizionali e antiquati. Per essere una società che si propone sul mercato informatico, prima dovrebbe aggiornare il proprio sistema informatico di gestione. Poco attenta (per non dire niente) allo sviluppo professionale dei propri dipendenti e poco attenta alle esigenze operative. Il turnover è elevato perché non c’è nessuna opportunità di carriera. La retribuzione è alquanto bassa, con contratti di lavoro non in linea con le proprie mansioni. Il managment è delegato a entità che non hanno le competenze necessarie per gestire i gruppi di lavoro (eseguono ordini per mantenersi la posizione). L’opportunità sfruttala per imparare quel poco che ti viene dato e vedila come un trampolino per nuove opportunità professionali.
1- Non mi hanno spedito l'ordine per i tempi stabiliti. 2- Ho dovuto usare tre piattaforme diverse per ricevere una risposta neanche esauriente. 3-Al momento del mio sollecito, hanno cancellato un articolo dal mio ordine. 4- Non mi hanno ASSOLUTAMENTE saputo stimare un tempo di consegna ulteriore. 5-Il mio ordine era di 80 euro pagati con una gift card regalatami, eppure ho pagato l'inefficiente spedizione(5€). 6-Le comunicazioni verso il cliente risultano scadenti, anonime e prive di un customer care o di qualsivoglia utile risultato. 7- Sono anche in dubbio mi riaccreditino i 40 euro di leggins, appunto avendo pagato con la gift card. 8- Ovviamente MAI PIU' RIACQUISTERO' PRESSO DI LORO. DISORGANIZZATI.
Praticamente, l'assistenza risponde quando ne ha voglia, ti dicono che ti richiamano dopo se risolvono e ti chiamano dopo due ore, senza aver risolto, e se non rispondi perchè fai altro ti attacchi, il tutto contornato da cali di download che arrivano fino a 0.10 Mbps (su un aspettativa di 50) assistenza ASSENTE non rispondono al telefono nemmeno negli orari di apertura degli uffici.
solo perchè non si può dare 0 stelle... in un anno dal pagamento non sono ancora in grado di fare i lavori di ristrutturazioni contrattualizzati.
good: pure innovation and tech driven. no matter what product is the most important thing and performance is the only thing they care about day and night. Bad: people there are quite crazy. Very talented people and tremendously happy to work hard.
Maggior parte Daf No nessuna difficoltà
DA EX DIPENDENTE CON UN PRECARIO CONTRATTO A PROGETTO NON RINNOVATO PERCHE' TESTIMONIO CHE LA MERITOCRAZIA NON E' PREMIATA IN KONNEXIO DOVE NELLA SEDE DI CAGLIARI VI E' RADICATA E DOVE TRISTEMENTE REGNA LA RACCOMANDAZIONE CHE PORTA DAL MOBBING SUBITO A UN NON RINNOVO PER "MANCATA SIMPATIA E CONSENSO GRATUITO" ALLA TL : A.P. ...CHE TRISTEZZA, FOSSI IL TITOLARE L'AVREI LICENZIATA IN TRONCO PERCHE' VA CONTRO LE POLITICHE AZIENDALI E UMANE...DI SICURO SE NE ACCORGERANNO MA CREDO CHE SARA' TROPPO TARDI PER ALLORA..SONO IN FORTE DECLINO GRAZIE A QUESTI PERSONAGGI! .. SIAMO IN ITALIA!!
esperienza fantastica! super consigliato
tutto ok ottime scarpe