FAMILY CARE recensioni

Mi sono rivolta a Family Care convinta di rivolgermi ad esperti nell'assistenza per anziani.Quanto mi sono sbagliata.!!!!Li ho contattati largamente in anticipo, nella speranza che con comodo sarebbero riusciti a trovare la persona giusta per me.Avevo necessità di una persona forte che mi aiutasse nella gestione di mamma. Arriva il 15 giugno e mi portano una badante che aveva paura dei cani (quando io avevo segnalato già tre mesi prima la presenza del cane). Per cui nel pomeriggio mi portano un'altra persona, (contattata dall'agenzia mezz'ora prima di venire da me) la badante si è rivelata inesperta e purtroppo non forte , tanto che per due volte ho dovuto chiamare un'altra persona che ci aiutasse . Per concludere , è mancata la professionalità che serve per gestire un lavoro che ha a che fare con esseri umani particolarmente fragili come gli anziani

PESSIMI in tutti i sensi! il mio errore (a detta loro) dopo essermi lamentata telefonicamente e a contratto scaduto della badante è stato POTEVA AVVISARCI PRIMA E NON ORA CHE AVREMMO PROVVEDUTO poi leggo le recensioni pessime e mi chiedo come avrebbero cambiato le cose visto che anche le badanti parlano male? E per giunta secondo l'agenzia questa badante è una delle migliori (non oso immaginare le peggiori che fanno!!!!!) Quella che è stata affidata a noi per l'assistenza di mia madre non puliva mai, non ha mai lavato a terra in un mese e passava il tempo DAVANTI AI NOSTRI OCCHI a fare le parole incrociate e/o a stare al telefono (lasciamo stare i commenti acidi ogni volta sulle condizioni di salute di mia madre senza pensare che parlava con la famiglia e non con degli estranei) Assistenza meno di zero a mia madre, preparava solo il pasto e punture di insulina dandole le gocce per dormire perchè lei doveva riposare Acquistato una crema per un'escrescenza vicino all'orecchio dopo 10 gg e oltre rimescolando tra i medicinali mi sono accorta che era ancora integra Quando finalmente se ne è andata a contratto scaduto ha lasciato l'immondizia da buttare (che per giunta non ha mai buttato abbiamo sempre dovuto provvedere noi) e il FRIGO COMPLETAMENTE VUOTO senza dirci nulla Il catetere di mia madre era staccato e non credo proprio visto l'infermità di mia madre che se lo sia staccato da sola (o almeno faccio fatica a crederlo) DA EVITARE CATEGORICAMENTE COME CENTRO ASSISTENZA